Mehr Gewinn für Autohäuser ohne zusätzliches Personal

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Noch Fragen zum Autohaus Onlineshop?

FAQ

Häufig gestellte Fragen beantwortet.

Ich habe schon eine Website, kann ich den Shop dort integrieren?

Ja auf jeden Fall. Wir binden den Shop auf Deine Startseite als Fahrzeug-Karussell und Schnellsuche ein und integrieren den Shop vollständig in deine bestehende Website.

Wie kommen meine Fahrzeuge in den Shop?

Wir binden Deine Fahrzeuge entweder direkt aus Deinem DMS oder aus Deiner Fahrzeugverwaltung an. Wenn gewünscht auch direkt aus der Börse wie mobile.de oder autoscout24. Somit entfällt der komplette manuelle Aufwand.

Brauche ich zukünftig noch Verkäufer?

In Zukunft wird man eine neue Art Mitarbeiter im Autohaus brauchen. Verkäufer wird es immer geben. Aber in Zukunft werden das Onlineverkäufer sein, die digitale Anfragen beantworten und den Kunden betreuen. Die Verkäufer vor Ort können den Onlineshop dennoch benutzen. Der Verkäufer geht mit dem Kunden vor Ort die Verkaufsstrecke durch. Der Kunde unterschreibt am Tablet, dann greift auch nicht das Fernabsatzgesetz.

Wie kann ich Zubehör oder eigene Leistungen im Shop verkaufen?

Ein großer Vorteil des Onlineshops liegt in der Möglichkeit für das Autohaus, eigene Produkte und Dienstleistungen über den Shop anzubieten. Ihr könnt eigenes Zubehör gleich mit anbieten und müsst nicht erst bis zur Übergabe des Fahrzeugs warten. Auch Garantieprodukte und weitere Services können dem Kunden diurekt anhand Kategorien, Hersteller, Modell oder kw angeboten werden. Du kannst somit Deine eigenen Produkt Ideen und Dienstleistungen inklusive Preise und Beschreibung selbst in die Verkaufsstrecke integrieren.

Wie erfolgt der Inzahlungnahme Prozess?

Will ein Kunde sein Fahrzeug in Zahlung geben, durchforstet ein Marktpreiscrawler mittels der Fahrzeugidentitätsnummer (FIN) die Fahrzeugbörsen und ermittelt so den ungefähren Wert. Der endgültige Wert des Fahrzeugs wird dann entweder im Autohaus vor Ort ermittelt oder der Kunde kann in einer geführten Fotostrecke sein Fahrzeug selbst fotografieren. Eine KI ermittelt aufgrund der erkannten Schäden die Kosten für den Reparaturaufwand. Diese werden im Onlineshop vom ermittelten Fahrzeugwert abgezogen und der verbindliche Preis festgelegt.

Möchtest Du die Inzahlungnahme nicht via KI durchführen lassen, gibt es auch eine Kooperation mit Gutacht-Gesellschaften für ein Videogutachten, das live am Smartphone stattfindet. Alternativ wird ein Gutachter bestellt, der das Auto vor Ort beim Kunden bewertet.

Ist in den Preisen wirklich alles drin?

Ja. Unser Ansatz im Fahrzeugshop und auch unsere Werte sind geprägt von Transparenz und Einfachheit. Das setzen wir auch konsequent bei unserer Preisgestaltung um. Dich erwarten keine Überraschungsrechnungen.

Meine Kunden möchten das Fahrzeug real erleben & anfassen

Klar, kann man sich im Fahrzeughandel das reale Erleben von Produkten nicht wegdenken. Aber ziemlich sicher sind Dir die einzigartigen Möglichkeiten noch nicht bekannt.

Mit unserem Fahrzeug-Shop bieten wir Dir die Möglichkeit interaktive 360-Grad-Fotos, Videos, transparente Zustandsberichte und Informationen zu einem einzigartigen Kundenerlebnis zu machen. Wer will da noch Zeit im Autohaus verbringen?